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2011/03/30
「新・ぶら下がり社員」症候群

若いのに、ぶら下がり
最近「30歳前後の社員の元気がない」「昇進するのを嫌がっている」と悩む企業が増えている。リーマンショックを受け、100年に１度といわれる大不況に突入した頃からだ。能力もあり、もっと輝ける人が「自分には無理」とすべてを諦めている。「人の上に立つ」「仕事にやりがいを求める」「会社を変える」といったことを、はじめから「不可能」と投げ出している...

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■■　　　　　　　ビジネス選書＆サマリー
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■今週の選書
■「新・ぶら下がり社員」症候群
■吉田実／東洋経済新報社
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■■選書サマリー　　
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若いのに、ぶら下がり

【１】

最近「30歳前後の社員の元気がない」「昇進するのを嫌がっている」
と悩む企業が増えている。リーマンショックを受け、100年に１度
といわれる大不況に突入した頃からだ。

能力もあり、もっと輝ける人が「自分には無理」とすべてを諦めて
いる。「人の上に立つ」「仕事にやりがいを求める」「会社を変え
る」といったことを、はじめから「不可能」と投げ出している。

そうした、くすぶっている30歳前後の社員を「新・ぶらさがり社員」
と名づける。「ぶら下がり」というと、給料をもらいながら、会社
で新聞を読んでいる、いわゆる「窓際族」が思い浮かぶ。

しかし「新・ぶら下がり社員」は、与えられた仕事は一応こなす。
勤務態度も真面目だ。だから、問題が表には出てこない。だが、放
置すると、静かに企業を蝕み、気づいた時には手遅れになる。

【２】

いつの時代にもぶら下がり社員はいた。会社に来てもまじめに仕事
をせず、ぐうたら過ごし、遊びには熱心で、５時になるとさっさと
遊びに行く『釣りバカ日誌』のハマちゃんのようなタイプだ。

こういうタイプは、定年退職間近の社員で、しかも少数派だった。
しかし、新・ぶら下がり社員は、若くて、おとなしくて、まじめな
ので、上司にとっては扱いやすい。そこが落とし穴だ。

彼らの特徴は、たとえば、仕事は70％主義だ。与えられた仕事はき
ちんとこなすが、人から言われない限り動かない。あくまで受け身
なのだ。

また、現状維持を望み、昇進を目指さない。仕事が増え、責任が重
くなるからだ。今の職場に満足していないが転職はしない。そもそ
も求人が少ないし、仮に転職できても待遇は悪くなるからだ。

さらに、プライベート優先だ。残業や休日出勤は嫌がり、きっぱり
断る。商社に勤務しながら、海外への転勤を断る人もいるという。
仕事に熱意を注がない分、プライベートに入れ込むのだ。

【３】

新・ぶら下がり社員が頑張れないのは「諦め感」に支配されている
からだ。彼らのあきらめとは「自分」「組織」「未来」の三つに対
するあきらめだ。

まず、頑張ったところで高が知れているという行き止まり感だ。自
己評価が低く、やらないことを正当化する言い訳ばかり考える。行
動せず終わり、そんな自分に嫌気がさし、ますます燻っていく。

自分の所属する会社や、部署に対する失望感もある。過去に上司に
問題提起したり働きかけたが、結局、何も変わらなかった。そんな
現状に失望し、希望や期待を失っているのだ。

さらに、未来へのあきらめだ。不況が好転する兆しはないし、少子
高齢化で年金さえ受取れそうにない。かといって、世の中に働きか
けるパワーさえない。ただ、流されるように生きている。

【４】

そんな上昇志向のない新・ぶら下がり社員は、企業の足かせだ。や
る気70%で働く社員ばかりの会社に未来はない。代わりに新入社員
やベテラン社員の負担が増えれば、社内の雰囲気は悪くなる。

また、いずれ「管理職をやる人間がいない」「現場で判断できる人
間がいない」などの弊害が起きてくる。さらに、やる気のなさは、
若い世代、上の世代にまで伝染病のように蔓延してしまう。

何より、ぶら下がる心は、本人を蝕む。30代で心の病になる人が増
えているのがその表れだ。向上心を失った人は、その後の人生にさ
え満足できなくなるはずだ。

だから、いち早く、腫瘍ともいうべき、新・ぶら下がり社員を発見
し、治療をするべきだ。きっと社内に活気が戻り、企業が生き残る
きっかけになるはずだ。

幸い、新・ぶら下がり社員は、くすぶっている自分自身を自覚し、
そんな自分を変えたいと心の底では思っている。まわりがサポート
すれば、勇気が生まれるはずだ。

人のやる気を引き出すことは難しいが、不可能ではない。これがで
きれば、社内に活気が戻り、企業が成長するきっかけになるはずだ。

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■■選書コメント
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本書は、昨今の30歳前後を中心に「仕事は頑張らないが、会社も辞
めない」という人が増えている点を指摘、これが会社にとって、今
後、致命的になることに警鐘を鳴らします。

確かに、最近の社員の多くは「素直でまじめ」「言われたことをそ
つなくこなす」点で、一見、デキる社員風です。ただ「自分が背負
って立つ、動かす」という気概に欠けているかもしれません。

かといって、自分の可能性を切り開くために、新天地を求めて転職、
起業するわけでもありません。可もなく、不可もない仕事を淡々と
こなし「仕事は生活の方便」とばかりに会社に居座り続けます。

そんな、やる気も、向上心もないような人に居座られたら、会社は
たまったものではありません。そんな「ぶら下がり」をよみがえら
せる方法を本書は教えてくれます。

本書では、単なる問題点の指摘でなく、紙面の多くはその改善策に
あてられています。その具体的な改善策の内容は、ミッションの明
確化や自己承認の向上など、極めてまともな正攻法です。

これらは、当たり前といえば当たり前ですが、実行することはなか
なか困難です。それを実践するあの手、この手が、事例を交えてい
ろいろと具体的な紹介されている点が魅力です。

さらに「ぶら下がり社員」を作るＮＧフレーズと奮い立たせるお勧
めのフレーズが、一章を割いて紹介されています。ＮＧフレーズは、
職場で普通に耳にするものばかりで、ぎくりとするかもしれません。

新・ぶら下がり世代に悩む経営者からマネージャクラスはもちろん、
適齢期の30歳前後、そしてその予備軍である新人や20代社員など、
あらゆる世代のビジネスパーソンにお薦めです。

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