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2012/01/19
「習慣で買う」のつくり方(ニール・マーティン)

コンビニに行くと、必ず買ってしまうものがありますよね。パソコンを起ち上げると、真っ先にグーグルの画面を見る、電車に乗るとiPhoneを眺める、習慣は実に恐ろしい・・・実は、物を売る上で価格、顧客満足、ブランドなどより大事なもの、それが習慣です。お客さんが買うのは、習慣になっているからです。本書には、習慣化のメカニズムやその有用性、そしてお客さんをあなたの商品を買うように「調教」する方法が書いてあります。

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