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2010/02/24
なぜ危機に気づけなかったのか ― 組織を救うリーダーの問題発見力

問題は、起こるからではなく、発見できないから問題です。発見できなければ、被害の発生を阻止できません。企業の不祥事の多くは、いずれも対策を誤ったというより、トップが問題の存在に気がつかなかったことが原因です。昨今ではトヨタのリコールで揺れていますが、これだって、発見できていれば対処の仕方はあったのだと思います。そんな問題の発見の仕方を学びます。

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