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2013/10/25
疲れる相手の話をきちんと聞く49のコツ(西多昌規)

世の中には、いろんな人がいます。知らない人ならいいけれど、職場や顧客、家庭などにいる避けられない相手だったら・・・聴き方にはテクニックがあります。手法を教えます。タイプ別の解説がいいですね。お奨め。

2013/09/25
他人を支配する黒すぎる心理術(マルコ社)

心理学を修得すれば、コミュニケーションはかなり有利に進められます。本書は、そんな心理学を日常に活かす実用書です。タイトルや装丁は過激ですが、ダマしたり、悪用したりという内容では、ありません。純粋に心理学を活かす意図で書かれています。いわゆる実用書としては、かなり分厚く、内容も網羅的に書いてあります。といっても、日常のシチュエーションを想定して解説してくれますので、読んでいて飽きません。職場やプライベートのコミュニケーションはもちろん、営業やマーケティングの現場でも使えます。操られないためにも、読んでおきたい本です。

2013/09/20
部下のやる気を引き出す 上司のちょっとした言い回し―――聞き方・褒め方・頼み方・伝え方・叱り方...すぐに使える150フレーズ(吉田幸弘)

コーチングはすっかり普及しましたが、実際に職場で使いこなしている人は、少ないみたいですね。本書は、職場で使うことを想定して書かれていて決定版といえそうです。特に、シチュエーションごと、ポジションごとに、すぐに使える１５０のフレーズを紹介しているところがお役立ちです。

2013/09/09
想いがかなう、話し方: 人生の流れが変わる魔法の対話50の習慣(千田琢哉)

最短で願いがかなうコミュニケーションの法則。学生からビジネスマンを中心に圧倒的な人気を誇るカリスマが明かす「話し方」と「伝え方」。この伝え方で運命の好循環が加速する。

2013/09/09
21世紀の英会話(高城剛)

語学の大切さは変わりませんが、習得法は変わるもの。今旬なのは、オンライン英会話＋フィリピン留学です。世界を股にかけて活躍する高城剛氏が、独自の視点で見いだした21世紀にふさわしい英会話の勉強法です。内容はかなり実践的で実用書レベルを十分クリア。「セブ島英会話学校評価ランキング」は即役立つ。

2013/08/30
誰もがあなたに引きつけられる プレゼンスのつくり方(クリスティ・ヘッジス)

誰もがひきつけられるプレゼンスが作り出せたら・・・本書はその作り方を教えます。就活性から経営トップまで、自信にあふれ周囲が抵抗しがたい存在感を身につけられます。

2013/08/23
通勤電車でスイスイ覚えるパズル英会話厳選200パターン(藤永丈司)

文法要らずの英会話。学生時代の並べ替え問題を解くことで、不思議と英語が入ってくる。通勤電車でスイスイ覚えよう。音源付き。

2013/08/22
できる大人のひとこと手紙(むらかみかずこ)

デジタル文書が一般的になりましたが、だからこそ手書きのお手紙はうれしいですね。ただ、貰うのは大歓迎でも、送るのは面倒くさいもの。本書は、そんな悩みを解決します。短くてかんたん、でも心に響くひとこと手紙の文例集です。著者のむらかみかずこさんは、年間1000通以上の手書きの手紙を書くそう。私も、いつも手書きのお手紙をいただいて、恐縮しています。そんな、手書き手紙の達人、むらかみさんの待望の一冊です。

2013/08/12
1万人の体験から学んだ「聞く技術」(大塚寿)

累計25万部突破のベストセラーも、こうして生まれた？今度は「聞く」技術です。１万人以上にインタビューした経験が生きています。勝負ははじめの一歩で決まります。

2013/08/05
複雑なことでもスッキリ伝わる 〈超入門〉説明術(木山泰嗣)

簡単なことを難しく言うのは三流、難しいことを簡単に言えるのが一流－よく言われました。では、具体的にどうやれば、複雑なことがすっきり伝わるのか？気鋭の弁護士が、シンプルなやり方を大公開。