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2014/01/07
人を動かすリーダーの 「おもてなし力」の磨き方(蓬台浩明)

おもてなし時代がやってきた。ご存知、東京五輪招致の切り札「おもてなし」を大切に経営を続けてきた著者が語ります。リーダーが、おもてなしの心を磨く方法とそれを経営に活かす方法です。私もよく存じている社長ですが、この方、本物です。社員やお客様を、本当に幸せにする真髄を、今こそ読んでおきたいですね。

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