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2012/03/19
「事務ミスゼロ」の仕事術　とにかく簡単！ミスをとことん防ぐ50の小ワザ(藤井美保代)

ミスはゼロを目指すべきです。たった一人の手違いが、大きなトラブルにつながって、業務効率を大きく引き下げます。一方で、仕事は煩雑になるばかり。ミスの火種があちこちに転がっています。どうすればミスをゼロにできるのか？その方法が書いてあります。事務仕事に従事するすべての人に。

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