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2016/08/03
会話のしくじり　失敗から学ぶ「反面教師の会話学」(梶原 しげる)

政治家、役人、芸能人、一つ言葉を間違えただけで消えていった人は数知れません。ソーシャルメディアの時代ですから、そのインパクトもスピードも、ますます加速しています。有名人だけではありません。我々普通の人間も、言葉選びを失敗しために、大ひんしゅくを買ったり、顧客を逃したりしていることがあるかもしれません。そうならないための処方箋です。

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