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2011/05/23
プレイングマネジャー入門(嶋津良智)

プレイヤーとマネージャー、両者はまったく違います。そんな全く異なる役割を、二足のわらじでこなさねならない―そんなプレイングマネージャーが増えています。自分の仕事があるのに、部下の面倒も見なければならない大変さです。しかし、ほとんどのマネージャーがプレイングマネージャーにならざるを得ないかもしれません。上司学の著者が教えます。

2011/05/13
一人でも部下がいる人のためのパワハラ入門(千葉博)

上司が君臨できる時代は終わりました。「サービス残業強要」「解雇」「パワハラやセクハラ」は言うに及ばず「部下への冗談」さえ下手をすると足をすくわれます。「知らなかった」では済まされない、知っていければ避けられる、職場のコワイ法律ガイドです。

2011/03/22
あなたがいなくても勝手に稼ぐチームの作り方 (アスカビジネス) [単行本] 岡田　充弘 (著)

リーダーが貧乏暇なしに陥ると、組織は崩壊します。本当は、関係構築や交渉、考えることなど、付加価値の高い仕事に取り組むべきです。しかしながら、多くの組織は猫の手も借りたいほど忙しく、リーダー自らが誰よりも日常業務を抱えているのが実態です。本書では、そんな組織からの脱却を目指します。リーダーがどこにいても、チームの誰かが欠けても、ちゃんと仕事が回るしくみの作り方を教えます。

2011/02/28
リーダーは話を1分以内にまとめなさい(沖本るり子)

上司は言いたい放題です。部下は、聞かざるを得ませんから。だから、上司の話は長くなります。でも、実はほとんど聞かれてないかもしれません。聞かない部下が悪いのか。それでは解決しません。本書は、上司が言いたいことを部下に伝える技術です。挨拶をしない、ミスをする、ほめる、具体的にどうやればいいのかの手順をシチュエーションごとに解説してくれます。

2011/01/21
ブラック社員がこんなに！動く　佐川急便の『マネジメント』(大重寛)

会社にブラックな会社があるように、社員にもブラックな人がいます。でも、そんな社員をいかに動かすかがマネジメントの真骨頂ともいえます。元佐川急便のやり手マネージャーが教えます。ベタな関西ノリの語り口調に引き込まれます。リーダー必読です。

2010/12/24
あのサービスが選ばれる理由(ハリー・ベックウィス)

名著です。形のない商品を売るのがサービス業の宿命です。そこには、特有のルールがあります。本書は、アメリカでサービス業のバイブルになっている本で、経営者のベストビジネス書100にも選ばれています。著者は、22年、企業のマーケティングに関わってきた、人気コンサルタントです。その実績をベースに、サービス業マーケティングの要諦を語ります。

2010/12/21
集合知の力、衆愚の罠――人と組織にとって最もすばらしいことは何か

知は、人と人とがつながることで作りだすことができます。本書はそのメカニズムと、具体的な方法を事例を盛り込んで紹介します。本書自身が、集合知の結晶になっているところがユニークです。

2010/10/05
ドケチ道 ―会社を元気にする「生きたお金」の使い方(山田昭男)

ドアノブ不要、警備員不要、蛍光灯は一人ずつひもで消灯・・・それでも日本一休みが多く、定年は70歳、エジプト社員旅行で、クイズ全問正解者は休暇一年！ケチなのか、気前がいいのか、そんな名物社長の生きたお金の使い方、そして人の動かし方。小さな会社の社長なら、学べるところはたくさんあります。

2010/09/09
部下の本気に火をつける　情熱のリーダーシップ！

チームを変えるのは、たった一人の情熱です。本気のやり取りが絆を生みます。いわゆる「ヤンキー少年」だった著者が、東京ディズニーランドで学び、コンサルタントになりました。今では、講演を通して日本中に感動を振りまいています。そんな著者が送る、チームを変える情熱の燃やし方。

2010/09/06
図解で身につく！ドラッカーの理論 (中経の文庫) [文庫]

ドラッカー