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2011/09/02
おもてなし経営 ―顧客を創造し続ける究極の方法(蓬台浩明)

会社経営もおもてなしの「心」です。日本が世界に誇るホスピタリティを発揮して経営され、成長するする都田建設さん、私も伺いましたが、この会社は本物です。答えは、ここにあった！と興奮したものです。本書では、蓬台社長が、心の経営に寄せる思いと、経営手法を語ります。経営者、マネージャーは必読です。

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