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2013/01/29
営業マンは、「苦手なお客」を捨てなさい。(菊原智明)
- 契約が欲しいために、つい嫌なお客さまと付き合って、地獄のスパイラルに陥ってしまう・・・営業マンは、奴隷ではありません。本来、お客さまとは対等であるはず。つまり、営業マンもお客様を選んでいいんです。それでも売り上げは上がります。お客様を厳選することで、ダメ営業マンから4年連続のトップ営業に上り詰めた元トヨタホーム営業マンが教ええる弱者の戦略です。
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