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2014/05/09
お客様が「減らない」店のつくり方(高田靖久)

～９日までキャンペーン！ 新しいお客様を追いかけるより、今のお客様を大事にしましょう。精神論ではありません。そのほうが効率もいいのです。わかっちゃいるけど、でき無い―そんなお店に本書です。お客様を維持する方法、「１００回客」を増やす方法をわかり易く教えてくれます。著者は、集客をテーマに全国で講演する人気講師・コンサルタント。私も勉強させてもらいました。間違いなく、著者の集大成といえるのが本書です。

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