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2009/07/16
選ばれるプロフェッショナル ― クライアントが本当に求めていること

クライアントから信頼され、いつもじゃんじゃん電話が鳴るプロフェッショナルになるために必要なことを書いた本です。プロフェッショナルとは、弁護士、医者、技術コンサルタントといった、高度な教育と知識、訓練が必要な仕事をする人たちを総称して呼ぶ言葉です。アメリカでは、一つの分野としてその顧客獲得法などが確立しています。そんなプロフェッショナルになるために道筋を示します。

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